آنچه یاد خواهید گرفت
خشم یکی از احساسات اصلی در انسانهاست که نمیتوان به سرکوب آن پرداخت، بنابراین کنترل و مدیریت آن یک مهارت است که با یادگیری میتوان خشم و اضطراب را مدیریت کرد و در زمان درست پاسخی مناسب به شرایط داد.
آنچه یاد خواهید گرفت
شناخت نقاط ضعف خود در عدم دستیابی به خواسته ها